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【お知らせ】2023年6月1日(木)より ヤマト運輸 お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始について

& YOUKAEN をいつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

2023年6月1日(木)より、ヤマト運輸にて配送の際に、荷物の送り状に記載された住所以外にお届けを変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先様から変更先に応じた運賃(着払い)を荷受け人様にご負担頂くよう変更になります。

■届け先住所変更(転送)時の事例

・お届け先様が転居の場合

お届け先様が転居や、住所が違うなどの事情によって発生する場合がございます。

 

・お届け先様の不在が続き、依頼主様へ転送をする場合

お届け先様のご不在が続き、ご依頼主様へ転送をする場合に発生いたします。

 

・お届け先住所変更(転送)、転送費用の請求について

上記2点の場合弊社より、メールまたは電話で確認の上、お受け取りになるお客様のご了承を頂いてうえで請求処理いたします。

自動請求とはなりませんのでご安心ください。

 

・お届け先住所変更(転送)を避けるポイント

ご注文をして頂く前に、お届け先様のご住所のご変更の有無とご在宅の確認をお勧めいたします。

 

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願いします。

今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

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