&YOUKAEN スマホ決済（QRコード）のご利用方法とよくあるご質問
本ページでは、QRコード決済（PayPay・メルペイ）のご利用方法について詳しくご案内いたします。
■ スマホ決済（QRコード）とは？
QRコード決済とは、スマートフォンの専用アプリを利用してお支払いができるキャッシュレス決済です。
PayPay・メルペイなどのアプリをご利用の場合、注文時に該当の決済を選択するだけでアプリが自動的に起動し、画面の案内に沿って操作することで簡単にお支払いが完了します。
クレジットカード情報の入力が不要なため、スムーズかつ安全にご利用いただけます。
■ スマホ決済（QRコード）でのお買い物手順
・スマートフォンをご利用の場合
QRコード決済（PayPay・メルペイ）をご利用いただく際の流れは以下の通りです。
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カート確認画面で【利用規約に同意する】を選択し、【お支払いへ進む】を押下する
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必要事項を入力し、【配送方法の選択へ進む】を押下する
※この際、【かんたん決済（Shop Pay／PayPal／Apple Pay／Google Pay）】を選ぶとQRコード決済はご利用いただけませんのでご注意ください。 -
配送方法に問題がないことを確認し、【お支払いへ進む】を押下する
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【お支払い】の項目で スマホ決済（QRコード） を選択する
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ご利用になる決済サービスのボタンを押下する
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決済アプリに遷移後、アプリ内の【支払う】を押下して決済完了
・PCをご利用の場合
- 1~5まではスマートフォンと同様に操作可能
- QRコード決済専用ページに遷移後、お持ちのスマートフォンで、ご自身が選択したアプリを開き、QRコードを読み込んで決済完了させる
■ お客様都合によるキャンセルについて
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・内容変更については、
商品代金の2％をキャンセル事務手数料として差し引いた金額を返金 いたします。
※当社の不備（欠品・不良品・誤配送など）の場合は、手数料を含め全額返金いたします。
■ スマホ決済（QRコード）に関するよくある質問
Q1. どのQRコード決済が利用できますか？
A. 当店では以下のQRコード決済に対応しています。
・PayPay
・メルペイ
Q2. クレジットカードを持っていなくても利用できますか？
A. はい、ご利用いただけます。
銀行口座やチャージ残高で支払えるアプリもあるため、クレジットカードをお持ちでない方にも便利です。
Q3. 追加のアプリは必要ですか？
A. ご利用予定の決済サービス（例：PayPay）のアプリがスマートフォンにインストールされていれば、そのままご利用いただけます。
Q4. 決済がうまく完了しない場合はどうすれば良いですか？
A. 通信状況が安定しているか、アプリが最新版かをご確認のうえ、再度お試しください。
改善しない場合は当店までお問い合わせください。ご注文状況を確認いたします。
Q5. スマートフォン以外（PC・タブレット）でも支払えますか？
A. PCやタブレットからご注文いただくことは可能ですが、決済はスマートフォンアプリでの操作が必要です。
注文時に表示されるQRコードをスマートフォンで読み取り、アプリにてお支払いください。
Nov 14, 2025
